2025年6月15日，深圳市跨境电子商务协会（以下简称“深跨协”）与西班牙领先物流服务商大米云谷MIMACRO LOGISTICA S.L.（以下简称“大米云谷”）正式签署战略合作框架协议，双方将围绕欧洲市场售后服务、品牌推广及资源整合展开深度合作，构建全链条跨境电商服务体系，为中国品牌出海市场搭建高效服务通道。

强强联合，破解跨境电商售后难题

随着中国跨境电商进入高速增长期，欧洲市场成为中国品牌“出海”的重要目的地。然而，售后服务本土化、合规要求（如WEEE电子废弃物处理）等成为企业拓展欧洲市场的关键挑战。  

未来，大米云谷将成为深跨协推荐的欧洲站点售后服务运营商，聚焦跨境电商售后痛点，通过市场化的服务推荐机制，为企业提供多元化售后解决方案选择，旨在构建开放共享的跨境服务生态。

大米云谷CEO詹青表示：“通过欧洲本地化仓储和合规体系，我们将助力中国品牌提升欧洲用户的服务体验，构建差异化的市场竞争优势。”  

资源整合，打造跨境服务生态

除了推荐大米云谷解决退换货、维修等痛点的售后服务合作之外，双方还将在品牌推广和资源共享方面展开协作，此外，双方将共享行业资源与信息渠道，共同推动跨境生态发展。  

深跨协会长王馨指出：“此次合作是协会完善跨境服务链条的关键举措。未来，协会将持续整合优质服务商资源，为中国品牌出海构建更坚实的服务保障体系。”

此次合作标志着跨境电商服务从单一物流环节向全链条生态服务的升级，有望为中国品牌在欧洲市场的规模化拓展提供新动能。